| Job ID: | 692 |
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Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen Operations Coordinator (m/w/d) in Frankfurt am Main.
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Eine überdurchschnittlich geförderte betrieblich Altersvorsorge (BAV) mit steigender Arbeitgeber Beteiligung
- Home-Office Möglichkeit (2 Tage / Woche) nach der Einarbeitungsphase
- Zugang zum Delta Corporate Benefits Portal sowie die Möglichkeit eines attraktiven Bike-Leasings
- Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung inklusive Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten über unsere Partnerportale (bspw. Microsoft, Veeam, …)
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Berufsausbildung mit IT-Bezug
- Berufserfahrung im Management von Incident Prozessen nach ITIL
- Gute IT-Kenntnisse, speziell im Bereich Infrastruktur (Netzwerk und Security)
- (Erste) Erfahrung in der Personalführung oder im Projektmanagement wünschenswert
Deine Aufgaben
- Dispatching von Incidents und Service Requests unter Berücksichtigung festgelegter SLAs
- Eskalationsmanagement bei kritischen Anfragen und Leistungsverzug
- Festlegung und Umsetzung von qualitätssichernden Methoden inkl. Einsatzplanung
Weitere Informationen für dich
Sollte es zu den Anforderungen, Aufgaben oder Benefits noch Fragen geben, kannst du dich gerne vorab per Mail an Karriere@delta-systemtechnik.com oder telefonisch 07251 392284-20 an uns wenden (Ansprechpartner: Herr Jan Bogner und Herr Christopher Waldraff).
Nach Sichtung deiner Unterlagen erhältst du von uns zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail oder telefonisch, um weitere Details mit dir zu besprechen. Bei einer Übereinstimmung deiner Vorstellungen und unserer Voraussetzungen, vereinbaren wir gemeinsam schnellstmöglich ein ausführliches Interview (digital oder vor Ort).
Wir garantieren dir eine 100% vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung während der gesamten Bewerbungsphase!
Über uns
Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ideen und Stärken mit einzubringen und Deine individuelle Entwicklung mitzugestalten.
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Kontaktdetails für diese Stellenanzeige
Delta Systemtechnik Horn GmbHBruchsaler Straße 22
68753 Waghäusel
07251-39228420 karriere@delta-systemtechnik.com
