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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

Job ID: 718

Wir suchen ab sofort für unseren Partner einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk in Bruchsal.

Quelle: www.delta-systemtechnik.com/karriere/jobs/


Wir bieten

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven 
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Gratifikation
  • Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung in einem familiengerechten Arbeitsumfeld, inklusive Home-Office Möglichkeit
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten 

Deine Kompetenzen

  • Eine abgeschlossene Ausbildungim IT Umfeld, eine abgeschlossenes Studium im IT Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Client Umfeld (Windows 10, MS Office)
  • Grundlegende Kenntnisse in Active Directory (Benutzer anlegen und löschen)
  • Eine Reisebereitschaft bis zu 2 Tage die Woche, da teilweise Standorte des Kunden weiter entfernt liegen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

  • Annahme eingehender Incidents auf 1st- und 2nd-Level Niveau, deren Qualifizierung und Troubleshooting
  • Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachfolgende Support Teams
  • Annahme neuer IT Hardware sowie deren Vorbereitung für die Aushändigung
  • Betreuung der Lösungen MobileIron (MDM) und Matrix42 (Ticket- und Asset-Management-System) 
  • Mitwirkung innerhalb von Projektgruppen zur weiteren Optimierung und Automatisierung der Support Prozesse

Weitere Informationen für dich

Sollte es zu den Anforderungen, Aufgaben oder Benefits noch Fragen geben, kannst du dich gerne vorab per Mail an Karriere@delta-systemtechnik.com oder telefonisch 07251 392284-20 an uns wenden (Ansprechpartner: Herr Jan Bogner und Herr Christopher Waldraff).

Nach Sichtung deiner Unterlagen erhältst du von uns zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail oder telefonisch, um weitere Details mit dir zu besprechen. Bei einer Übereinstimmung deiner Vorstellungen und unserer Voraussetzungen, vereinbaren wir gemeinsam schnellstmöglich ein ausführliches Interview (digital oder vor Ort).

Wir garantieren dir eine 100% vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung während der gesamten Bewerbungsphase!

Über uns

Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ideen und Stärken mit einzubringen und Deine individuelle Entwicklung mitzugestalten.

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Kontaktdetails für diese Stellenanzeige

Delta Systemtechnik Horn GmbH
Bruchsaler Straße 22
68753 Waghäusel
07251-39228420 karriere@delta-systemtechnik.com
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