Bei welchem Thema können wir behilflich sein?

Sie sind auf der Suche nach flexibler Unterstützung bei…

IT Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Job ID: 533
Abteilung: IT
Ort: Mainz
Datum ab: 15.06.2022
Vertragsart: Vollzeit

Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen IT Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Mainz.

Quelle: www.delta-systemtechnik.com/karriere/jobs/


Wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Eine attraktive Arbeitszeitgestaltung inkl. Homeoffice-Anteil
  • Einen interessanten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten, offenen und partnerschaftlichen Team
  • Ein professionelles und innovatives Unternehmen mit tollen Kunden und Geschäftspartnern
  • Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung in einem familiengerechten Arbeitsumfeld, inklusive Home-Office Möglichkeit
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten über unsere Partnerportale (bspw. Microsoft, Veeam, …)
  • Aktive Gesundheitsförderung (Getränke- & Obst-Flatrate, Sportgruppen)

Deine Kompetenzen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Anwendersupport sowie im Umgang mit einem Ticketsystem (idealerweise Matrix 42)
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse für einen reibungslosen Arbeitsablauf
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen inkl. Troubleshooting
  • Erfassung der durchgeführten Arbeitsschritte im Ticketsystem (Matrix 42)
  • Kontinuierliche Pflege der internen Wissensdatenbank
  • Abstimmung mit den internen Fachbereichen zu möglichen Prozessoptimierungen

Über uns

Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ideen und Stärken mit einzubringen und Deine individuelle Entwicklung mitzugestalten.

Jetzt online auf diese Stellenanzeige bewerben!

Auf diesen Job bewerben

Kontaktdetails für diese Stellenanzeige

Delta Systemtechnik Horn GmbH
Bruchsaler Straße 22
68753 Waghäusel
07251-39228420 karriere@delta-systemtechnik.com
Persönliche Details
Dateien (optional)