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IT Koordinator (m/w/d)

Job ID: 362
Abteilung: IT
Ort: Ludwigshafen am Rhein
Datum ab: 28.09.2021
Vertragsart: Vollzeit

Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen IT Koordinator (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein.


Wir bieten

  • Einen interessanten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten, offenen und partnerschaftlichen Team
  • Ein professionelles und innovatives Unternehmen mit tollen Kunden und Geschäftspartnern
  • Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung in einem familiengerechten Arbeitsumfeld, inklusive Home-Office Möglichkeit
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten über unsere Partnerportale (bspw. Microsoft, Veeam, …)
  • Aktive Gesundheitsförderung (Getränke- & Obst-Flatrate, Sportgruppen)

Deine Kompetenzen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Flexibilität im Bezug auf die Tätigkeiten im Kundenumfeld

Deine Aufgaben

  • Analyse, Ticketrecherche und Monitoring im europaweiten Service
  • Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und Projektleitern zur Klärung von Sachverhalten
  • Eigenständiges Arbeiten im Ticketsystem sowie die anschließende Dokumentation und Qualitätssicherung durch Monitoring
  • Recherchetätigkeiten sowie die Analyse von Gründen die zu KPI/SLA Verfehlungen führen und die anschließende Dokumentation in Kundentools

Über uns

Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere Flexibilität als mittelständisches IT-Systemhaus bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ideen und Stärken mit einzubringen und Deine individuelle Entwicklung mitzugestalten.

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Kontaktdetails für diese Stellenanzeige

Delta Systemtechnik Horn GmbH
Bruchsaler Straße 22
68753 Waghäusel
07251-39228420 karriere@delta-systemtechnik.com
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